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Termini e condizioni
Condizioni di vendita e utilizzo del sito, in conformità alla normativa vigente.
📄 TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web MonsterDip e regolano la vendita dei prodotti offerti attraverso la piattaforma e-commerce. L’accesso al sito e l’effettuazione di un ordine comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni, che il cliente dichiara di aver letto e compreso prima di procedere all’acquisto.
Il venditore si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni, senza obbligo di preavviso, fermo restando che le condizioni applicabili saranno quelle in vigore al momento dell’ordine.
Tutti i prodotti presenti sul sito sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, eventuali variazioni estetiche o di disponibilità non costituiscono motivo di contestazione, purché non compromettano la natura e la funzionalità del prodotto.
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve conferma dell’ordine tramite email. Tale conferma rappresenta l’accettazione da parte del venditore della proposta di acquisto.
📦 CONDIZIONI DI VENDITA E PAGAMENTO
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro e possono includere o escludere l’imposta sul valore aggiunto in base alla normativa fiscale applicabile e alla configurazione del negozio. Il venditore si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza che ciò possa influire sugli ordini già confermati.
Il pagamento degli ordini deve essere effettuato attraverso i metodi disponibili sul sito al momento dell’acquisto. Il sistema di pagamento è gestito da provider terzi che garantiscono la sicurezza delle transazioni. Il venditore non entra mai in possesso diretto dei dati di pagamento del cliente.
L’ordine verrà processato solamente dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.
🚚 SPEDIZIONE E CONSEGNA
La spedizione dei prodotti avviene tramite corrieri selezionati e i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei prodotti e ai periodi logistici. I tempi indicati sul sito sono da considerarsi puramente indicativi e non vincolanti.
Una volta affidata la merce al corriere, la responsabilità della consegna passa a quest’ultimo, fermo restando l’impegno del venditore a fornire supporto in caso di problematiche legate alla spedizione.
Eventuali ritardi dovuti a cause esterne, come scioperi, condizioni meteorologiche o problematiche logistiche del corriere, non possono essere imputati al venditore.
🔁 DIRITTO DI RECESSO E RESI
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro quattordici giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione, in conformità alla normativa europea e italiana vigente.
Per esercitare tale diritto è necessario comunicare la volontà di recesso entro il termine previsto. Successivamente, il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella sua confezione originale, salvo quanto necessario per verificarne natura e funzionamento.
Le spese di restituzione sono generalmente a carico del cliente, salvo diversa indicazione del venditore o nel caso di prodotti difettosi o non conformi.
Il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla legge, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo accordi differenti.
🛡️ GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente, applicabile ai consumatori. Tale garanzia ha una durata di ventiquattro mesi dalla data di consegna del prodotto.
La garanzia copre difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene, mentre non copre danni derivanti da uso improprio, negligenza, manomissione o normale usura del prodotto.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto previsto dalla legge.
⚖️ RESPONSABILITA'
Il venditore non può essere ritenuto responsabile per utilizzi impropri dei prodotti acquistati o per eventuali danni indiretti derivanti dal loro utilizzo. Il cliente è responsabile dell’uso corretto e conforme dei prodotti acquistati.
Il sito può subire interruzioni temporanee del servizio dovute a manutenzione tecnica, aggiornamenti o cause indipendenti dalla volontà del venditore, senza che ciò comporti responsabilità diretta.
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